Muchos han oído hablar del análisis de mercados, y pocas son las empresas que se suben al carro de la investigación, pero ¿sabías que la mayoría de las grandes multinacionales tienen un departamento propio para el análisis de mercado? Leer más
El logo es la imagen de marca más visual y puede llegar a convertirse en un símbolo inseparable de la empresa, que la identifica incluso sin citarla. Un buen diseño, unido a una campaña publicitaria y de marketing apropiada, pueden transformar un color, una figura geométrica, una letra o incluso la silueta de un animal en la seña de identidad de una empresa que reconoce la inmensa mayoría de la sociedad.
El gabinete de prensa es el representante de tu empresa frente a los medios de comunicación. La cara visible ante la que se podrán dirigir cuando cualquier tema requiera una explicación por parte de la compañía.
Hablar en público es una de esas grandes fobias que todo el mundo ha afrontado alguna vez en la vida. Ya sea por las presentaciones en el colegio, las reuniones en el trabajo, o incluso en la realización de entrevistas para aspirar a un puesto de trabajo, existen varias técnicas de cómo hablar en público. Por un lado aquellas que ayudarán a organizar la información y a mantener la atención del público, por otro lado, existen otras tácticas que ayudarán a controlar los nervios y sentirse más relajados a la hora de realizar una ponencia en público. Leer más
El caso Volkswagen y su grave problema de reputación, tras descubrirse la manipulación en la emisión de gases de sus vehículos, ha devuelto a la actualidad la necesidad de una estrategia para la gestión de la comunicación de crisis. Es evidente que la primera norma básica para mantener la reputación de una empresa y evitar posibles escándalos mediáticos es cumplir con la normativa existente en todos los aspectos: laborales, medioambientales, económicos, etc. Sin embargo, pese a cumplir esta premisa inicial, en ocasiones un negocio se puede ver envuelto en algún conflicto que hay que saber gestionar.
Desde hace unos años la tecnología avanza a una velocidad vertiginosa y se integra cada vez más en el día a día facilitando la vida. El Omni-channel es una de esas cosas que ha nacido para hacer nuestra vida, y en especial nuestras compras, más cómodas. No obstante, para entender qué es el OmniChannel tenemos que viajar en el tiempo y explicar otros términos cercanos, y analizar la evolución del proceso de adquisición desde el comercio tradicional hasta el OmniChannel.
Durante años el objetivo del marketing ha sido vender, pero con el tiempo los marketers han entendido que para vender hay que centrarse en la fidelización del cliente. Esto es lo que nos ayudará a pasar del deseo a objetivos conseguidos, de la táctica a la estrategia. ¿Cómo es la mejor forma de conseguir la fidelización del cliente? Leer más
La Revolución Industrial del siglo XIX supuso una transformación económica, tecnológica y social que cambió el ritmo de la historia. De una sociedad rural, centrada en la agricultura, se pasó a una sociedad urbana, basada en la industria y la mecanización. Se aceleraron los tiempos y desde entonces la tecnología ha seguido avanzando frenéticamente, en favor de las empresas. Ahora, en pleno siglo XXI, estas empresas se encuentran inmersas en otra revolución, la transformación digital. Leer más
¿Te imaginas cómo se vería tu empresa desde las nubes? O cómo quedaría todo tu equipo humano retratado a vista de pájaro. No hace falta que te lo imagines, el vídeo con drones te lo pone fácil. Los vídeos corporativos son una herramienta de publicidad y marketing ya muy extendida; aunque para conseguir un buen producto es fundamental la imaginación y el buen hacer de los creativos. Sin embargo, las nuevas tecnologías y en concreto los drones, que permiten grabaciones en altura sin piloto, aumentan las posibilidades creativas a un precio razonable. Leer más
Los empleados de una organización son los principales embajadores de la empresa ante la sociedad, más aún desde la eclosión de las redes sociales, ya que sus opiniones son cada día más visibles e influyentes. Una buena comunicación interna genera el orgullo de pertenencia que convertirá a todo el equipo humano en defensor de la marca ante terceros. Además, si esa comunicación interna es bidireccional, facilitará información fiable que ayudará a tomar decisiones importantes a la Dirección. Los trabajadores son, al fin y al cabo, los que mejor conocen el negocio.